מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מאי 2026

1. אודותינו

WhatsappAI הוא שירות לעסקים קטנים, שפותח על ידי WAAI (waai.co.il). הפלטפורמה וכל השירותים הקשורים פועלים על תשתית waai.co.il.

יצירת קשר:
אימייל: yamtihoni@gmail.com
טלפון: 050-940-9209

2. נתונים שאנו אוספים

• נתוני חשבון: שם, אימייל, מספר טלפון בעת הרישום.
• נתוני תשלום: מעובדים דרך Cardcom. איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי.
• נתוני WhatsApp: התכתבות העסק שלך עם לקוחות מעובדת דרך מנגנון Linked Device של WhatsApp. אין לנו גישה לחשבון ה-WhatsApp האישי שלך.
• נתוני אתר: כתובת האתר שסיפקת לבסיס הידע של סוכן ה-AI.
• נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן, עמודים שביקרת — לצרכי אנליטיקה ואבטחה.

3. כיצד אנו משתמשים בנתונים

• לספק ולשפר את שירות WhatsappAI.
• לתמיכה טכנית ויצירת קשר אתך.
• לחיוב ועיבוד תשלומים.
• לעמידה בדרישות החוק.

4. שיתוף נתונים עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים את הנתונים שלך. אנו עשויים לשתף נתונים עם:

• Cardcom — ספק תשלומים לעיבוד חיובים.
• ספקי AI (OpenAI וכו') — לעיבוד בקשות סוכן ה-AI בצורה מאנונימת.
• רשויות ממשלתיות — אם נדרש על פי חוק.

5. אחסון ואבטחת נתונים

הנתונים מאוחסנים בשרתים מאובטחים. אנו משתמשים בהצפנת SSL/TLS להעברת נתונים. הגישה לנתונים מוגבלת לצוות מורשה בלבד.

6. הזכויות שלך

יש לך זכות:

• לבקש עותק של הנתונים שלך.
• לדרוש תיקון או מחיקה של נתונים.
• לבטל הסכמה לעיבוד.
• לנתק את סוכן ה-AI ולמחוק את החשבון בכל עת.

למימוש הזכויות: yamtihoni@gmail.com

7. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות טכניות להפעלת האתר ועוגיות אנליטיות לשיפור השירות. ניתן להשבית עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך.

8. עדכוני מדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. בשינויים מהותיים נודיע לך באימייל. הגרסה העדכנית תמיד זמינה באתר.

9. יצירת קשר

אימייל: yamtihoni@gmail.com
טלפון: 050-940-9209
אתר: whatsappai.co.il