תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

1. אודות השירות

WhatsappAI הוא שירות לאוטומציה של תקשורת עם לקוחות דרך WhatsApp לעסקים קטנים. השירות פותח ומנוהל על ידי WAAI (waai.co.il). הפלטפורמה וכל המיקרו-שירותים הקשורים פועלים על תשתית waai.co.il.

יצירת קשר:
אימייל: yamtihoni@gmail.com
טלפון: 050-940-9209

2. קבלת התנאים

בשימוש בשירות WhatsappAI, אתה מסכים לתנאים אלה. אם אינך מסכים — אל תשתמש בשירות.

3. תיאור השירות

WhatsappAI מחבר סוכן AI למספר ה-WhatsApp שלך דרך מנגנון Linked Device. סוכן ה-AI עונה להודעות לקוחות בשם העסק שלך על בסיס המידע שסיפקת.

4. שימוש מותר

• עליך להשתמש בשירות רק לתקשורת עם לקוחות שלך בלבד.
• אסור להשתמש בשירות לספאם, הונאה או כל פעילות בלתי חוקית.
• אתה אחראי לתוכן ולדיוק המידע שסוכן ה-AI משתמש בו.
• עליך לציית לתנאי השימוש של WhatsApp ולחוקי מדינת ישראל.

5. מנוי ותשלום

• השירות מסופק על בסיס מנוי חודשי או שנתי.
• התמחור הוא לפי מספר WhatsApp.
• כל המחירים מצוינים ללא מע"מ (אם רלוונטי).
• התשלומים מעובדים דרך Cardcom — ספק תשלומים ישראלי מוסמך (תקן PCI-DSS Level 1).

6. ביטול והחזרים

• תוכל לבטל את המנוי בכל עת ללא קנסות.
• לאחר הביטול, השירות ימשיך לפעול עד סוף התקופה ששולמה.
• החזר כספי עבור תקופה שלא נוצלה זמין לפי בקשה תוך 14 יום מיום התשלום.
• לבקשת החזר: yamtihoni@gmail.com

7. הגבלת אחריות

• איננו אחראים לתוכן ההודעות שנשלחות על ידי סוכן ה-AI.
• איננו מתחייבים לזמינות רציפה של השירות.
• האחריות המקסימלית של WAAI מוגבלת לסכום ששולם עבור תקופת החיוב האחרונה.

8. קניין רוחני

הפלטפורמה, הלוגו, הקוד וכל חומרי WhatsappAI הם רכושה של WAAI. אתה מקבל רישיון מוגבל לשימוש בשירות במסגרת תנאים אלה.

9. הפסקת גישה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשעות או לסיים את הגישה לשירות במקרה של הפרת תנאים אלה, ללא הודעה מוקדמת.

10. הדין החל

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. סכסוכים יידונו בבתי המשפט במקום משרדה הרשום של WAAI.

11. שינויים בתנאים

אנו עשויים לעדכן תנאים אלה. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמתך לתנאים החדשים.

12. יצירת קשר

אימייל: yamtihoni@gmail.com
טלפון: 050-940-9209
אתר: whatsappai.co.il