Условия использования
Последнее обновление: май 2026 г.
1. О сервисе
WhatsappAI — сервис автоматизации клиентского общения через WhatsApp для малого бизнеса. Сервис разработан и управляется компанией WAAI (waai.co.il). Платформа и все связанные микросервисы работают на инфраструктуре waai.co.il.
Контактная информация:
Email: yamtihoni@gmail.com
Телефон: 050-940-9209
2. Принятие условий
Используя сервис WhatsappAI, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны — не используйте сервис.
3. Описание сервиса
WhatsappAI подключает ИИ агента к вашему номеру WhatsApp через механизм Linked Device. ИИ агент отвечает на сообщения клиентов от имени вашего бизнеса на основе информации, которую вы предоставили.
4. Условия использования
- Вы обязаны использовать сервис только для общения с вашими собственными клиентами.
- Запрещено использовать сервис для рассылки спама, мошенничества или любой незаконной деятельности.
- Вы несёте ответственность за содержание информации, на основе которой работает ИИ агент.
- Вы обязаны соблюдать Условия использования WhatsApp и законодательство Государства Израиль.
5. Подписка и оплата
- Сервис предоставляется по подписке с ежемесячной или ежегодной оплатой.
- Тарификация производится по количеству номеров WhatsApp.
- Все цены указаны без НДС (если применимо).
- Платежи обрабатываются через Cardcom — сертифицированный израильский платёжный провайдер (стандарт PCI-DSS Level 1).
6. Отмена и возврат
- Вы можете отменить подписку в любой момент без штрафов.
- После отмены сервис продолжает работать до конца оплаченного периода.
- Возврат средств за неиспользованный период осуществляется по запросу в течение 14 дней с момента оплаты.
- Для запроса возврата: yamtihoni@gmail.com
7. Ограничение ответственности
- Мы не несём ответственности за содержание сообщений, отправленных ИИ агентом.
- Мы не гарантируем непрерывную работу сервиса.
- Максимальная ответственность WAAI ограничена суммой, уплаченной за последний расчётный период.
8. Интеллектуальная собственность
Платформа, логотип, код и все материалы WhatsappAI являются собственностью WAAI. Вы получаете ограниченную лицензию на использование сервиса в рамках настоящих условий.
9. Прекращение доступа
Мы вправе приостановить или прекратить доступ к сервису в случае нарушения настоящих условий, без предварительного уведомления.
10. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Государства Израиль. Споры рассматриваются в судах по месту нахождения компании WAAI.
11. Изменения условий
Мы можем обновлять условия. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает ваше согласие с новыми условиями.
12. Контакты
Email: yamtihoni@gmail.com
Телефон: 050-940-9209
Сайт: whatsappai.co.il